De procedure voor het ophalen en terugbrengen en de protocollen voor het inspecteren van de staat van je camper.
De checklists vóór en na de verhuur zijn belangrijke documenten die je in aanwezigheid van de huurder(s) moet invullen (tenzij beide partijen vooraf iets anders schriftelijk hebben overeengekomen), vlak vóór aanvang en na afloop van de huurperiode.
Beschouw ze als protocollen die de huidige staat documenteren - vergelijkbaar met het vastleggen van een huurovereenkomst!
Inhoud van het protocol en de overdrachtsprocedure
Zorg ervoor dat jij en de huurder de camper grondig inspecteren om mogelijke geschillen na de verhuur te voorkomen. De checklist vóór de verhuur bevat de volgende punten:
- Controle van de identiteit van de huurder
- Staat van het voertuig en de inhoud ervan (binnen en buiten)
- Bijgeleverde voedingsmiddelen/voorwerpen
- Eventuele bestaande schade
- Brandstof- en gasvoorraad (indien van toepassing)
- Algemene netheid
- Veiligheidscontroles
- Overeengekomen aantal kilometers
Deze procedure duurt tussen de 15 en 60 minuten (afhankelijk van de complexiteit van de camper) en moet worden ingepland voor jou en de huurder(s), zodat er voldoende zorg wordt besteed aan de overdracht van de camper.
Neem de tijd voor de huurder en laat zien hoe alles werkt.....een goede overdracht is de sleutel tot een succesvolle verhuur!
Bij de teruggave
Wanneer de camper wordt teruggebracht, vul je samen met de huurder de checklist voor na de overdracht in. Je kunt van deze gelegenheid gebruikmaken om de camper te controleren op schade en om te controleren of de camper goed is schoongemaakt. Ook als de camper 's avonds laat wordt teruggebracht, raden we aan om dit samen met de huurder te doen. Wees nauwkeurig, want het risico van achteraf ontdekte schade, na de teruggave, is lastig te claimen. De PaulCamper app leidt je door elke stap van het proces.
Bij schade
Als er schade optreedt tijdens een boeking, wordt dit niet automatisch gemeld aan de verzekeringsmaatschappij door de checklist voor teruggave in te vullen. Deze checklist wordt momenteel uitsluitend gebruikt voor documentatiedoeleinden.
Waar kan ik de checklists voor de overdracht vinden?
Je kunt de checklists gemakkelijk invullen in de PaulCamper-app. Het de checklist voor de overdracht is 24 uur vóór de eerste dag van de boeking beschikbaar, de checklist voor de teruggave gedurende de hele laatste dag van de boeking.
Als alternatief kun je echter ook het volgende blanco formulier downloaden, uitprinten en samen met je huurders invullen.
Overdrachtsformulier voor campers met verzekering via PaulCamper.
Overdrachtsformulier voor verhuurders met een eigen verhuurverzekering.