Hoe werkt het betalingsproces voor boekingen bij PaulCamper?

Afhankelijk van wanneer je boeking begint, moet je het volledige bedrag meteen betalen of een aanbetaling doen. Het resterende bedrag wordt, afhankelijk van de betaalmethode, automatisch afgeschreven.

In dit artikel vind je alle belangrijke informatie over het betalingsproces voor boekingen op PaulCamper. De betalingsdeadlines en -methoden worden uitgelegd om je te helpen bij het plannen van je reis.

Wanneer betaal ik een aanbetaling en wanneer het volledige bedrag?

Als je boeking binnen 30 dagen begint, is het noodzakelijk dat je het volledige bedrag direct betaalt. Dit zorgt ervoor dat je boeking gegarandeerd is en je zonder vertraging aan je camperavontuur kunt beginnen.

Als je boeking meer dan 30 dagen in de toekomst ligt, wordt de betaling gespreid.

Eerst moet je een aanbetaling doen. Deze aanbetaling bedraagt 35% van de huurprijs plus eventuele extra diensten (schoonmaak of geboekte extra's) en de boekingskosten. Dit stelt ons in staat om je boeking te reserveren en geeft je voldoende tijd om je reis te plannen.

Het resterende bedrag is 30 dagen voor aanvang van de boeking verschuldigd. Het resterende bedrag wordt afgeschreven met dezelfde betaalmethode die je voor de aanbetaling hebt gebruikt. We vragen je ervoor te zorgen dat je rekening of creditcard voldoende saldo heeft. Natuurlijk herinneren we je per e-mail voordat de afschrijving plaatsvindt.

De optie om in twee termijnen te betalen is niet beschikbaar als de verhuurder het annuleringsbeleid "Streng" heeft gekozen. In dat geval moet je het volledige bedrag betalen om je boeking af te ronden.

Let op: De factuur wordt uitsluitend voor de servicekosten opgemaakt. Aangezien PaulCamper het aandeel voor de verhuurder en verzekering niet ontvangt, is het voor ons niet mogelijk om een factuur uit te geven die deze aandelen omvat.

Kan ik het resterende bedrag meer dan 30 dagen voor aanvang van de boeking betalen?

Ja. Als je de resterende betaling handmatig wilt doen, kun je dit direct via het boekingsoverzicht doen.

1. Log in bij PaulCamper.

2. Klik op "Boekingen" en selecteer de relevante boeking onder "Aanstaande".

3. Je hebt nu de mogelijkheid om het resterende bedrag voor je boeking te betalen.

Ik heb mijn boeking en aanbetaling vóór 01.02.2024 gedaan - hoe kan ik het resterende bedrag betalen?

Als je je reis vóór 1 februari 2024 hebt geboekt en nog een restbedrag moet betalen, neem dan per e-mail contact op met ons team via hallo@paulcamper.nl en vermeld "Betaling restbedrag" in de onderwerpregel - dan kunnen we je verzoek zo snel mogelijk in behandeling nemen.

Als alternatief ontvang je 30 dagen voor de start van de boeking een e-mail met een verzoek om betaling en informatie over de betalingsmogelijkheden.

Houd er rekening mee dat als je je eerste betaling hebt gedaan met iDEAL (ook via Adyen), dat je niet automatisch wordt belast voor het restbedrag. Voor nu vragen we je om in dit geval ook graag contact met ons op te nemen.