Waar kan ik mijn CamperID vinden?
Hoe synchroniseer ik mijn kalender?
Hoe werk ik mijn adresgegevens bij?
Hoe werk ik mijn bankgegevens bij?
Hoe verifieer ik mezelf als eenmanszaak, bedrijf of vereniging??
Hoe kan ik mezelf als individu verifiëren??
Waar kan ik mijn camper-ID vinden?
Een camper-ID is een unieke identificatie voor elke vermelding op PaulCamper. PaulCamper kan je vragen om dit nummer op te geven om de juistheid van de informatie te verifiëren.
- Ga naar je PaulCamper app of dashboard
- Ga naar "Campers" en klik op "beheren" bij het desbetreffende voertuig.
- Klik op de "Voorbeeld van advertentie bekijken" om de openbare link te openen.
- Dit is je voertuiglink. Het nummer aan het einde van de URL is de Camper-ID.
Hoe synchroniseer ik mijn kalender?
We weten hoe moeilijk het kan zijn om meerdere kalenders te beheren en up-to-date te houden. Daarom hebben we een verbeterde integratie van iCal in het platform geïntroduceerd.
Deze functie kan met verschillende systemen worden gebruikt. Bijvoorbeeld met:
Het is niet alleen heel praktisch, maar ook met een paar klikken heel snel gedaan.
Zo werkt de kalendersynchronisatie:
2. Klik op "Kalender synchroniseren".
3. Het onderstaande venster wordt vervolgens geopend. Selecteer de URL en kopieer deze.
4. Open nu het kalenderprogramma waarin je de PaulCamper-kalender wilt integreren. Het volgende voorbeeld is gebaseerd op Google Calendar, maar het werkt op dezelfde manier bij andere aanbieders.
Tadaaa - je hebt je kalenders gesynchroniseerd!
Kalender exporteren
- Log in op je PaulCamper account en open de kalender voor je invoer.
- Klik op “Kalender synchroniseren”.
- Selecteer de URL om de agenda te exporteren en kopieer deze
- Plak deze link in je webbrowser om het boekingsbestand te downloaden.
- Om het direct te importeren in een kalender zoals gcal, iCal of Outlook Calendar , zoek je naar iets als “Abonneer” of “Voeg kalender toe” en plak je deze URL in je kalender.
Hoe werk ik mijn adresgegevens bij?
Om je adresgegevens op PaulCamper bij te werken, volg je de onderstaande stappen.
1. log in op je dashboard voor verhuurders
2. klik op 'Mijn account'
3. Selecteer 'Account'.
4. Scroll naar beneden naar 'Contact' en vul je gegevens in
Hoe werk ik mijn bankgegevens bij
We hebben je bankgegevens nodig om je inkomen op je voorkeursrekening te storten.
Volg de onderstaande stappen om je bankgegevens bij te werken via je dashboard op desktop:
1. log in bij paulcamper.nl
2. Selecteer “Account” in het uitklapmenu
3. Scroll naar beneden naar 'Bank- en belastinginformatie' en vul je gegevens in
Houd er rekening mee dat PaulCamper nooit telefonisch om je kaart- of accountgegevens zal vragen en dat gebruikers deze om veiligheidsredenen nooit via e-mail moeten verstrekken.
Hoe verifieer ik mezelf als eenmanszaak, bedrijf of vereniging?
- Vereisten voor verificatie
- Hoe kan ik mezelf verifiëren als eenmanszaak?
- Ik heb een ander bedrijf of ben partner in een GbR - hoe kan ik mezelf verifiëren?
1. vereisten voor verificatie
Verhuurders moeten zich altijd eenmalig verifiëren bij PaulCamper, want voordat je huurinkomsten kunnen worden doorgegeven, moet je identiteit worden gecontroleerd volgens de Europese wetten en regels voor financiële transacties.
Onder welke voorwaarden kan ik mijn identiteit verifiëren?
De knop “Identiteit nu bevestigen” verschijnt op je dashboard onder de volgende voorwaarden:
- Je bent nog niet succesvol geverifieerd. Als je reeds geverifieerd bent, krijg je de verificatieoptie niet aangeboden.
- Je hebt momenteel een actieve camper op het platform die beschikbaar is voor boekingen
- Je gegevens in je profiel (klik rechtsboven op de website) zijn volledig, in het bijzonder heb je
- je geboortedatum hebt ingevuld
- je adres
- en je bankgegevens.
2. Hoe kan ik mezelf verifiëren als eenmanszaak?
Ga naar Overzicht nadat je bent ingelogd.
Klik op 'Nu verifiëren' en selecteer “Eenmanszaak” en klik op “Volgende”!
Je bent nu in het overzicht en kunt in de volgende stap je gegevens als eenmanszaak invoeren door op het betreffende veld te klikken.
- Voer, wanneer de persoonsgegevens zijn ingevuld, in de eerste stap de rechtsgeldige naam van de eenmanszaak in en klik op “Volgende”.
- Je kunt nu de handelsnaam en het handelsregisternummer invoeren. Als je geen handelsregisternummer hebt, kun je dit selecteren. Klik dan op “volgende”.
- Je kunt nu de gegevens van het registratieadres van de eenmanszaak invoeren. Klik vervolgens op “doorgaan”.
- Als de automatische verificatie mislukt, kan je om een document worden gevraagd (bijvoorbeeld een foto van je ID-kaart; alle ingevoerde gegevens moeten overeenkomen met de ID-kaart). Je vindt de vereisten voor de afzonderlijke documenttypes HIER
- Controleer je gegevens in het overzicht. Je bevestigt het door op “Verzenden” te klikken.
Je bent nu terug in het overzicht en kunt bij de laatste stap je bankrekeninggegevens invoeren.
Je hebt 2 opties voor verificatie
- Mobiel bankieren app of de website van de bank: Je kunt in de volgende stap je bank selecteren uit een lijst en verbinding maken met je internetbankieren. Je bankgegevens worden meteen bevestigd. Je kunt je gegevens in het overzicht nogmaals controleren en indienen.
- Voer de rekeninggegevens handmatig in en upload een bankafschrift:
Voer het IBAN van de uitbetalingsrekening in en klik op “Doorgaan”. Selecteer een van de documenttypes in de lijst en upload het document. Controleer of het document voldoet aan de respectievelijke eisen. Je kunt je gegevens nogmaals controleren in het overzicht en verzenden. (Opmerking: Handmatige invoer kan enkele uren/dagen duren)
3. Ik heb een ander bedrijf of stichting - hoe kan ik mezelf verifiëren?
- Selecteer de juiste bedrijfsstructuur (Bijvoorbeeld een particulier of publiek bedrijf, een Non-profitorganisatie/liefdadigheidsorganisatie of een overheidsorganisatie) en klik op 'volgende'
- Nu kun je de handelsnaam en het handelsregisternummer invoeren.
- Als de automatische verificatie mislukt, kan Adyen om meer gegevens vragen, zoals een btw-identificatienummer of een document (bijvoorbeeld een actueel uittreksel uit het handelsregister; een kopie van de bedrijfsregistratie). Je vindt de vereisten voor de afzonderlijke documenttypes HIER
- Je kunt nu de gegevens van het registratieadres van de eenmanszaak invoeren. Klik op “doorgaan”.
- Controleer je gegevens in het overzicht. Je bevestigt het door op “Verzenden” te klikken.
Je bent nu terug in het overzicht en kunt in de volgende stap de gegevens van de beslisser invoeren door op het bijbehorende veld te klikken.
- Klik hiervoor op “Beslisser toevoegen”.
- Selecteer nu de bijbehorende rol die de beslisser heeft. Voor de “Ondertekenaar” moet ten minste één invoer worden gedaan. Vul alle verplichte velden in en klik op “Volgende”. (Belangrijk: De gegevens moeten overeenkomen met de ID-kaart)
- Vul nu het persoonlijke adres van de identiteitskaart in en klik op “Doorgaan”.
- Controleer je gegevens in het overzicht. Je bevestigt het door op “Submit” te klikken.
Je bent nu terug in het overzicht en kunt bij de laatste stap je bankrekeninggegevens invoeren.
Je hebt 2 opties voor verificatie
- Mobiel bankieren app of de website van de bank: Je kunt in de volgende stap je bank selecteren uit een lijst en verbinding maken met je internetbankieren. Je bankgegevens worden meteen bevestigd. Je kunt je gegevens in het overzicht nogmaals controleren en indienen.
- Voer de rekeninggegevens handmatig in en upload een bankafschrift:
Voer het IBAN van de uitbetalingsrekening in en klik op “Doorgaan”. Selecteer een van de documenttypes in de lijst en upload het document. Controleer of het document voldoet aan de respectievelijke eisen. Je kunt je gegevens nogmaals controleren in het overzicht en verzenden. (Opmerking: Handmatige invoer kan enkele uren/dagen duren)
Hoe werkt het verificatieproces voor individuen bij PaulCamper?
Waarom moet ik mezelf verifiëren?
Verhuurders moeten zichzelf altijd eenmalig verifiëren bij PaulCamper, want voordat je huurinkomsten doorgestuurd kunnen worden, moet je identiteit gecontroleerd worden volgens de Europese wetten en regels voor financiële transacties.
Let op: Als je je bankgegevens of andere essentiële informatie zoals je naam of adres wijzigt, kan het zijn dat je het verificatieproces opnieuw moet doorlopen.
Welke informatie moet ik verstrekken?
De verplichte informatie omvat je naam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, adres en bankgegevens waarnaar je inkomsten moeten worden overgemaakt.
Onder welke voorwaarden kan ik mijn identiteit verifiëren?
De knop “Identiteit nu bevestigen” verschijnt op je dashboard onder de volgende omstandigheden:
- Je bent nog niet succesvol geverifieerd. Als je al geautoriseerd bent voor uitbetalingen, krijg je de verificatieoptie niet te zien.
- Je hebt momenteel een actieve camper op het platform die beschikbaar is voor boekingen
- Je gegevens in je profiel (klik rechtsboven op de website) zijn volledig, in het bijzonder heb je
- je geboortedatum hebt ingevuld
- je adres
- en je bankgegevens.
Hoe kan ik mezelf als individu verifiëren?
Als al deze gegevens beschikbaar zijn (en je nog niet geverifieerd bent), verschijnt de verificatielink op je dashboardpagina. De link leidt je door naar onze betalingsprovider Adyen, waar je eenmalig je persoonlijke gegevens en bankgegevens moet bevestigen:
Selecteer dat je een individu bent en klik op “Volgende”!
- Vul in de eerste stap alle persoonlijke gegevens in en controleer je gegevens in het overzicht. Je bevestigt dit door op “Volgende” te klikken
- Als de automatische verificatie mislukt, kan Adyen om een document vragen (bijvoorbeeld een foto van je ID-kaart; alle ingevoerde gegevens moeten overeenkomen met de ID-kaart). De vereisten voor de afzonderlijke documenttypes vind je HIER
- Je bent nu terug in het overzicht en kunt in de laatste stap bankrekeninggegevens invoeren.
- Je hebt 2 verschillende opties voor de verificatiemethode
- Mobiel bankieren app of de website van de bank: Je kunt je bank selecteren uit een lijst in de volgende stap en verbinding maken met je online bankieren. Je bankgegevens worden meteen bevestigd. Je kunt je gegevens in het overzicht nogmaals controleren en indienen.
- Voer de rekeninggegevens handmatig in en upload een bankafschrift:
Voer het IBAN van de uitbetalingsrekening in en klik op “Doorgaan”. Selecteer een van de documenttypes in de lijst en upload het document. Controleer of het document voldoet aan de respectievelijke eisen. Je kunt je gegevens nogmaals controleren in het overzicht en verzenden. (Opmerking: Handmatige invoer kan enkele uren/dagen duren)
Zijn mijn gegevens veilig?
Je identiteit wordt gecontroleerd in overeenstemming met de AVG-richtlijnen en wordt met name gebruikt om fraude te voorkomen; alle verstrekte informatie wordt versleuteld.