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Die PaulCamper Reiseversicherung, die wir in Zusammenarbeit mit der AWP (Allianz Worldwide Partners) anbieten, kannst du optional hinzubuchen, wenn du einen Camper über unsere Plattform mietest. Dieser umfassende Versicherungsschutz deckt unter anderem Fälle von Reiserücktritt, Reiseabbruch und Selbstbehaltreduzierung ab. Als Versicherungsnehmer*in bist du dafür verantwortlich, diese Schäden zu melden.
Egal ob du deine Buchung stornieren musst, von deiner Selbstbehaltreduzierung Gebrauch machen möchtest oder ein anderer Schadensfall eintritt - der Meldeprozess ist immer der gleiche.
Du meldest den Versicherungsfall telefonisch oder per Mail bei der AWP in Wien:
Schadenabteilung der AWP P&C S.A. Pottendorferstraße 23-25 1120 Wien
Telefon Inland: 0800 203 3 00 Telefon Ausland: (+43) 1 203 33 00
E-Mail: schaden@allianz-assistance.at
Nenne in deiner Mail oder bei deinem Anruf den Kundennamen PaulCamper sowie die Vertragsnummer A809093474.
Zur Bearbeitung benötigt die Versicherung je nach Schadenart die folgenden Unterlagen:
- deine Buchungsbestätigung, ändert sich nach Stornierung zur Stornierungsbestätigung
- ein ärztliches Attest bzw. einen Nachweis, dass ein versicherter Grund vorliegt.
- Die Abrechnung der Werkstatt bzw. Gutachten durch die Versicherung bzw. Kostenvoranschlag der Werkstatt (erhältst du von deiner|m VermieterIn
- Deine Buchungsbestätigung ("Meine Buchungen" > "Öffne die entsprechende Buchung" > "Dokumente")
- Das Übergabeprotokoll aus dem hervorgeht, dass der Vermieter die Kaution wegen eines Schadens einbehalten hat
- Bilder des Schadens
Die ausführlichen Versicherungsbedingungen für den Komplettschutz findest du hier.
Solltest du einen weiteren Schutz für einen Camper mit einem Tagesmietpreis über 200€ vereinbaren wollen, melde dich direkt bei uns.