Kontaktaufnahme mit PaulCamper

Welche Möglichkeiten gibt es, PaulCamper zu kontaktieren?

Du kannst PaulCamper über verschiedene Kanäle erreichen:

• Hilfecenter: Besuche unser Hilfecenter, um häufig gestellte Fragen zu durchsuchen.

• Live-Chat: Chatte direkt mit uns, indem du unten rechts auf das Chat-Symbol auf unserer Website klickst.

• E-Mail: Schreib uns eine E-Mail an info@paulcamper.de für allgemeine Anfragen oder Unterstützung.

• Telefon: Ruf uns unter +49 30 609849722 während unserer Öffnungszeiten (Montag bis Sonntag, 9–17 Uhr) an, um sofortige Hilfe zu erhalten.

Wie lange dauert es, bis du eine Antwort erhältst?

Wir bemühen uns, auf alle Anfragen schnell zu reagieren. In der Regel erhältst du innerhalb eines Werktags eine Antwort auf E-Mails oder Support-Anfragen über unser Hilfecenter. In Stoßzeiten kann es jedoch etwas länger dauern.

Welche Informationen solltest du angeben, wenn du PaulCamper kontaktierst?

Damit wir dir so schnell wie möglich weiterhelfen können, füge bitte folgende Angaben hinzu:

• Deinen Namen und deine Kontaktdaten

• Deine Buchungsnummer (falls vorhanden)

• Eine klare Beschreibung deiner Anfrage oder deines Problems