Sicherheitsrisiken

Warum habe ich eine Warnung „Sicherheitsrisiko“ bei einer Nachricht gesehen?

Bei PaulCamper hat deine Sicherheit höchste Priorität. Um dich vor möglichen Betrugsversuchen, Spam oder Phishing-Angriffen zu schützen, haben wir eine automatisierte Nachrichtenprüfung eingeführt.

Was bedeutet die Warnung „Sicherheitsrisiko“?

Das bedeutet, dass unser System festgestellt hat, dass die Nachricht Inhalte enthalten könnte, die ein Risiko darstellen, zum Beispiel:

Persönliche Kontaktdaten
Bankinformationen
Verdächtige Links oder Formulierungen

In solchen Fällen zeigen wir eine Warnmeldung an oder blockieren in seltenen Fällen die Nachricht vollständig, um dich zu schützen.

Warum macht PaulCamper das?

Online-Betrug kann viele Formen annehmen. Diese Sicherheitsmaßnahmen dienen dazu:

Zu verhindern, dass Nutzer sensible persönliche oder finanzielle Informationen teilen
Dich vor Phishing-Versuchen oder Betrug außerhalb der Plattform zu schützen
Eine sichere Kommunikation innerhalb der PaulCamper-Plattform zu gewährleisten

Wir arbeiten mit branchenführenden Tools (einschließlich KI-gestützter Systeme) zusammen, um potenziell schädliche Nachrichten zu erkennen. Wenn dir etwas merkwürdig vorkommt, vertraue deinem Bauchgefühl – und auf unsere Systeme, die dich zusätzlich schützen.

Warum sehe ich nicht den genauen Grund oder die Kriterien?

Um die Wirksamkeit unserer Sicherheitssysteme zu gewährleisten, geben wir die genauen Regeln oder Bewertungen zur Markierung von Nachrichten nicht bekannt. Wenn wir diese Informationen offenlegen würden, könnten sie von böswilligen Nutzern umgangen werden.

Was wir dir versichern können: Diese Prüfungen gelten für alle Nutzer gleichermaßen – stets mit deinem Schutz im Fokus.

Kann ich trotzdem auf die Nachricht antworten?

Ja, sofern die Nachricht sichtbar ist und du dich damit wohlfühlst. Denk bitte daran:

Führe die Kommunikation immer über die Plattform und gib niemals deine Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Zahlungsinformationen weiter.

Wenn eine Nachricht blockiert wurde und du glaubst, dass es ein Fehler war, kontaktiere bitte unser Support-Team – wir prüfen den Fall gern.