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Was muss ich beachten, wenn ich die Sofortbuchung aktiviere?

Die Sofortbuchung ist eine Option für dich als Vermietende*r mehr Buchungen zu generieren. Wenn ein Zeitraum in deinem Kalender frei ist, kann ein*e Mietinteressent*in ohne deine aktive Zustimmung dein Fahrzeug buchen. Entsprechend ist dies eine gute Möglichkeit um deinen Camper besser auszulasten und den Weg zu bereiten, dass du mehr Einnahmen erzielst. 

Unter welchen Voraussetzungen kann ich die Sofortbuchung versichert anbieten? 


Wo aktiviere ich die Sofortbuchung? 

  • Wähle aus dem Menü am oberen Rand der Webversion "Camper" aus
  • Klicke neben dem entsprechenden Camper auf "verwalten" 
  • unter "Preisgestaltung" kannst du die Sofortbuchung aktivieren

 

Damit alle Beteiligten eine angenehme Buchungserfahrung haben, bitten wir dich einige Sachen besonders zu beachten: 

  • Halte den Kalender deines Fahrzeugs auf dem aktuellen Stand. Wenn du eine Sofortbuchung aufgrund einer Nachlässigkeit absagen musst, kann es sein, dass dir die Vermittlungskosten im Rahmen der AGB in Rechnung gestellt werden
  • Sofern du an bestimmten Tagen oder zu bestimmten Uhrzeiten keine Übergaben machst, muss dies klar aus deinem Profil ersichtlich sein
  • Fülle dein Profil vollständig aus. Dein sichtbares Profil ist bei aktivierter Sofortbuchung quasi dein Angebot. Nachstehend einige Tipps für das Feld "Sonstige Mietbedingungen": 
    • Stelle klar, ob du mit Haustieren einverstanden bist
    • Mache deutlich, wie viele Kilometer als Basis für deine Preiskalkulation dienen und weise darauf hin, dass Mehrkilometer ggf. gesondert abgerechnet werden (Alternativ findest du unter "Extras zum Mieten" die Möglichkeit gewisse Tageskilometerpakete zu einem entsprechenden Preis anzubieten)
    • Solltest du nicht wollen, dass dein Camper für Festivals, Strandurlaube oder anderes genutzt wird, füge auch diese Information hinzu
    • Sofern du einzelne Länder als Reiseziel oder Durchfahrtsland ausschließen möchtest, vermerke diese
    • Weitere Regeln bspw. im Bezug auf Küche oder Badnutzung solltest du ebenfalls so deutlich machen, dass sie vor Buchung für die*den Mieter*in ersichtlich sind.

Wie viele Tage Vorbereitung habe ich? 

Eine Sofortbuchung kann immer nur für mindestens den übermorgigen Tag getätigt werden. Du hast hier also grundsätzlich genug Vorbereitungszeit. 

Kann ich festlegen, wie lange ich zwischen zwei Buchungen zur Wartung benötige? 

Ja. Du findest diese Option, nachdem du die Sofortbuchung aktiviert hast. Wähle einfach die gewünschte Zahl an Wartungstagen aus und klicke auf speichern. 

Ich kann eine Sofortbuchung nicht bedienen - wie verhalte ich mich am besten? 

Setze dich umgehend mit deinem Mieter oder deiner Mieterin in Verbindung und kläre mit diesen die Angelegenheit? Gibt es vielleicht die Möglichkeit die Buchung zu verschieben? Falls nicht - sage bitte du als Vermietende*r die Buchung ab, da nur so dein*e Mieter*in ihr ganzes Geld zurückerhält und eine Alternative suchen kann. 

Wie sage ich als Vermieter*in eine Buchung ab?