Preisänderungen
Wenn du den Preis einer Buchung anpassen möchtest, etwa um einen Rabatt zu gewähren oder einen Aufpreis für zusätzliche Kilometer zu berechnen, wende dich bitte direkt an PaulCamper unter info@paulcamper.de. Gib dabei unbedingt die Buchungsnummer an. Beachte, dass du Preisreduzierungen einseitig vornehmen kannst, aber Preiserhöhungen die Zustimmung des Mieters erfordern.
Anpassungen vor Beginn der Buchung
Vor Beginn einer Buchung kannst du den Buchungszeitraum verlängern, verkürzen oder ganz verschieben. Das ist oft die beste Lösung, um eine Stornierung zu vermeiden. Eine Verkürzung der Buchung führt jedoch nicht zu einer Reduzierung der Vermittlungsprovision oder Servicegebühr. Wenn du Änderungen vornehmen möchtest, rufe die Buchung auf und wähle unter “Termine ändern” die neuen Termine aus. Eine Verlängerung erhöht den Preis der Buchung um den entsprechenden Tagessatz. Die Änderung muss durch den Mieter angenommen und gegebenenfalls bezahlt werden.
Anpassungen während der Buchung
Während der Buchung sind Verkürzungen und Verlängerungen möglich. Wähle dazu "Termine anpassen" in der Buchungsübersicht und lege ein neues Enddatum fest. Eine Verschiebung ist nach Beginn der Buchung nicht mehr möglich. Beachte, dass eine Verkürzung der Buchung nicht zu einer Reduzierung der Vermittlungsprovision oder Servicegebühr führt.
Buchungen vor dem 1. Februar 2024
Für Buchungen, die vor dem 1. Februar 2024 geschlossen wurden, benötigst du für Anpassungen sowohl des Preises als auch des Zeitraums die Unterstützung des freundlichen Teams von PaulCamper. Bitte melde dich dazu unter info@paulcamper.de.