Wenn du eine Buchung vor oder nach Buchungsbeginn für deine MieterInnen anpassen möchtest bzw. musst, kannst du das in wenigen Schritten in deinem PaulCamper-Account tun.
Vor Buchungsbeginn
Wenn du oder dein*e Mieter*in den Buchungszeitraum eurer Buchung vor Buchungsstart kostenlos ändern möchtet, gehst du wie folgt vor:
- Melde dich in deinem PaulCamper-Account auf www.paulcamper.de an
- Öffne die entsprechende Buchung unter "Buchungen"
- Mache unter "Termine ändern" einen Änderungsvorschlag, indem du den gewünschten Zeitraum eingibst
- Anschließend erhält dein*e Mieter*in eine Benachrichtigung über die Änderungsanfrage und kann sie bestätigen. Sobald dies getan wurde, ist der Buchungszeitraum erfolgreich geändert
Verlängerung während der Buchung
Um eine Verlängerung durchzuführen, folgst du einfach der folgenden Anleitung:- Öffne die Buchungsdetails der Buchung, die du verlängern möchtest, in deinem PaulCamper-Account.
- Klicke "Termine ändern" bzw. "Zeitraum anpassen" und wähle das neue Enddatum. Der Preis wird gemäß deines Tagespreises angepasst
- Dein*e Mieter*in bekommt daraufhin eine Änderungsanfrage, die er*sie annehmen und bezahlen kann.
- Die Buchung ist verlängert, sobald sie vom*von der Mieter*in bezahlt wurde. Alle Details findest du in den Buchungsdetails im Bereich "Meine Buchungen". Bespreche mit deinem*r Mieter*in ggfs. eine neue Zeit für die Rückgabe des Campers.