Deine Kaution sollte dem Selbstbehalt im Schadenfall entsprechen und ist bei direkt bei dir als Vermieter*in zu hinterlegen.
Die Kaution erhältst du bei der Camper-Übergabe von deinem|r MieterIn in bar oder per Überweisung vorab. Stelle den rechtzeitigen Eingang des Geldes unbedingt sicher, um Probleme bei der Übergabe zu vermeiden.
Das Geld behältst du bei dir und händigst es dem|r MieterIn umgehend in voller Höhe wieder aus, wenn die Buchung ohne Schäden abgeschlossen wurde. Die Rückgabe wird zusätzlich im Übergabeprotokoll festgehalten.
Im Schadenfall bist du als VermieterIn berechtigt, die Kaution vorerst komplett einzubehalten. Wird der Schaden über die Versicherung reguliert, wird die fällige Selbstbeteiligung durch die Kaution beglichen. Liegt die Schadensumme unterhalb der Selbstbeteiligung, so wird die Kaution teilweise oder ganz zur Schadenbeseitigung verwendet. Eine mögliche Differenz ist dem|r MieterIn zeitnah zu erstatten.
Und was ist wenn ein*e Mieter*in den Komplettschutz abgeschlossen hat?
Mit unserem PaulCamper Komplettschutz haben deine Mieter die Möglichkeit, den Selbstbehalt pro einzelnem Schadenfall nachträglich auf 250 Euro zu reduzieren.
Wichtig: Die Kaution ist unabhängig von der Reduzierung des Selbstbehalts, daher empfehlen wir dass du die Kaution immer auf Höhe deines Selbstbehaltes festsetzt, im Regelfall also auf 1500€. Im Schadenfall behältst du die Kaution auch erst einmal in voller Höhe ein.
Da im Falle eines Schadens die Regulierung über die Kfz-Versicherung (z.B. Allianz Deutschland) erfolgt, der Komplettschutz inklusive Selbstbehalt Reduzierung aber von der AWP (Allianz Worldwide Partners) angeboten wird, handelt es sich hier um zwei verschiedene Versicherungspartner, die nicht untereinander abrechnen.
Deine Mieter*innen müssen daher selbst eine Schadenmeldung bei der AWP abgeben, um ihre Selbstbehalt-Reduktion zu nutzen. Die AWP zahlt dann den Differenzbetrag direkt an die Mieter aus.