Deine Kaution sollte dem Selbstbehalt im Schadenfall entsprechen und ist bei direkt bei dir als Vermieter*in zu hinterlegen.
Die Kaution erhältst du bei der Camper-Übergabe von deinem|r MieterIn in bar oder per Überweisung vorab. Stelle den rechtzeitigen Eingang des Geldes unbedingt sicher, um Probleme bei der Übergabe zu vermeiden.
Das Geld behältst du bei dir und händigst es dem|r MieterIn umgehend in voller Höhe wieder aus, wenn die Buchung ohne Schäden abgeschlossen wurde. Die Rückgabe wird zusätzlich im Übergabeprotokoll festgehalten.
Im Schadenfall bist du als VermieterIn berechtigt, die Kaution vorerst komplett einzubehalten. Wird der Schaden über die Versicherung reguliert, wird die fällige Selbstbeteiligung durch die Kaution beglichen. Liegt die Schadensumme unterhalb der Selbstbeteiligung, so wird die Kaution teilweise oder ganz zur Schadenbeseitigung verwendet. Eine mögliche Differenz ist dem|r MieterIn zeitnah zu erstatten.
Und was ist wenn ein*e Mieter*in den Komplettschutz abgeschlossen hat?
Mit unserem PaulCamper Komplettschutz haben deine Mieter die Möglichkeit, den Selbstbehalt pro einzelnem Schadenfall nachträglich auf 250 Euro zu reduzieren.
Wichtig, wenn dein*e Mieter*in aus Österreich kommt, dann muss er*sie den Schaden direkt bei der AWP in Wien melden:
Schadenabteilung der AWP P&C S.A.
Pottendorferstraße 23-25
1120 Wien
Telefon: +43(0)152503 - 6822
Telefax: +43 (0)152503 - 890
E-Mail: schaden@allianz-assistance.at
http://www.allianz-assistance.at
Folgende Dokumente werden benötigt:
- Buchungsbestätigung
- Schilderung des Schadenshergang
- Rechnung der Werkstatt
- Kontonummer