Bijwerkingsproces van Beoordelingen na introductie van het nieuwe Platform
Waarom zijn beoordelingen belangrijk?
Een platform als PaulCamper, dat campers aan vakantiegangers verhuurt, werkt zowel met de liefdevol onderhouden campers van de verhuurders als met de kostbare vakantietijd van de huurders. Vertrouwen is hier dus van cruciaal belang. Een manier om dit vertrouwen op te bouwen is door middel van beoordelingen.
Hoe moet een beoordeling eruit zien?
Bij PaulCamper kun je na elke boeking een beoordeling achterlaten. Een ideale review moet natuurlijk laten zien hoe fijn het voertuig was en hoe onvergetelijk de vakantie was. Verhuurbedrijven mogen hun ervaringen delen via communicatie met huurders voor en tijdens de reis. Als iets niet zo goed werkte, wees dan beleefd. Feedback moet altijd constructief zijn.
Hoe werkt het beoordelingssysteem?
Je kunt een beoordeling indienen vanaf het einde van de boeking, je ontvangt de link per e-mail of je kunt de boeking opnieuw oproepen op PaulCamper.nl. De publicatie vindt 14 dagen na afloop van de boeking plaats, ongeacht of slechts één partij een beoordeling heeft ingediend. Je vindt ons recensiebeleid hier. In het geval van laster, schending van gegevensbescherming en ongepast gedrag behouden wij ons het recht voor om beoordelingen aan te passen en in uitzonderlijke gevallen te verwijderen.
Waar kan ik als verhuurder de beoordelingen bekijken die ik heb ontvangen?
Je kunt je eerdere boekingen vinden op je camperprofiel. Log in op PaulCamper, selecteer je camper onder "Camper" en klik op "Advertentie bekijken". Je profiel wordt nu op dezelfde manier weergegeven als huurders het zien. Scroll helemaal naar beneden om je eerdere beoordelingen te vinden.