Warum sind Bewertungen wichtig?
Eine Plattform wie PaulCamper, die Wohnmobile an Urlauber*innen vermittelt, arbeitet sowohl mit den liebevoll gepflegten Wohnmobilen der Vermieter*innen als auch mit der wertvollen Urlaubszeit der Mieter*innen. Daher ist Vertrauen hier von entscheidender Bedeutung. Eine Möglichkeit, dieses Vertrauen aufzubauen, sind Bewertungen.
Wie sollte eine Bewertung aussehen?
Bei PaulCamper kann man nach jeder Buchung eine Bewertung abgeben. Eine ideale Bewertung sollte natürlich zeigen, wie schön das Fahrzeug war und wie unvergesslich der Urlaub war. Vermieter*innen können gerne ihre Erfahrungen über die Kommunikation mit den Mieter*innen vor und während der Reise teilen. Sollte einmal etwas nicht so geklappt haben, bitten wir um einen höflichen Umgang. Feedback sollte immer konstruktiv sein.
Wie funktioniert das Bewertungssystem?
Die Abgabe einer Bewertung ist ab Ende der Buchung möglich, den Link hierzu erhältst du per Mail oder du rufst dir die Buchung noch einmal auf PaulCamper.de auf. Die Veröffentlichung findet 14 Tage nach Ende der Buchung statt, unabhängig davon, ob nur eine Partei eine Bewertung abgegeben hat. Unsere Richtlinien zu Bewertungen findest du hier. Bei Diffamierungen, Datenschutzverstößen und unangemessenem Verhalten behalten wir uns vor, Bewertungen anzupassen und in Ausnahmefällen zu löschen.
Wo kann ich als Vermietende*r meine erhaltenen Bewertungen einsehen?
Deine bisherigen Buchungen findest du auf deinem Camperprofil. Logge dich bei PaulCamper ein, wähle unter "Camper" deinen Camper aus und klicke "Vorschau des Inserats". Dir wird nun das Profil so angezeigt, wie auch die Mietenden dieses sehen. Scrolle ganz nach unten, dort findest du deine bisherigen Bewertungen.